Questa informativa descrive i criteri e le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali raccolti tramite la piattaforma. L’obiettivo è fornire un riferimento chiaro a chi desidera comprendere come vengono trattate le proprie informazioni, nel rispetto della normativa vigente.

Tipologia di informazioni raccolte

La piattaforma raccoglie dati personali e tecnici solo nella misura necessaria a garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del servizio.

• Dati anagrafici inseriti durante la creazione di un account o l’invio di richieste di supporto.
• Informazioni raccolte tramite cookie, tra cui dati di navigazione e preferenze di utilizzo della piattaforma.
• Dati inviati tramite moduli di contatto, come richieste di assistenza o suggerimenti su funzionalità.
• Log di accesso e dati tecnici relativi all’utilizzo del servizio, raccolti per fini di sicurezza e miglioramento operativo.

Finalità del trattamento dati

I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per offrire funzionalità richieste, migliorare il servizio e garantire un supporto puntuale.

• Gestire l’accesso alle funzionalità della piattaforma e autenticare gli utenti registrati.
• Rispondere a richieste di assistenza, chiarimenti e suggerimenti inviati tramite i canali ufficiali.
• Analizzare l’utilizzo della piattaforma per migliorare servizi, sicurezza e affidabilità.
• Assicurare il rispetto degli obblighi di legge e la protezione da accessi non autorizzati o frodi.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene secondo i principi stabiliti dalla normativa europea (GDPR) e italiana. Il conferimento dei dati è volontario ma necessario per accedere a determinate funzionalità.

Condivisione dati con terzi

Le informazioni personali non vengono diffuse né cedute a terzi se non nei casi strettamente previsti dalla legge o per la gestione tecnica della piattaforma.

• I dati possono essere comunicati a fornitori tecnici che supportano l’erogazione del servizio, ma solo per finalità strettamente operative e con adeguate garanzie di sicurezza.
• Eventuali trasferimenti di dati verso paesi extra UE avvengono solo se garantiti da decisioni di adeguatezza o strumenti di protezione riconosciuti dalla normativa europea.
• In nessun caso i dati vengono utilizzati per finalità commerciali diverse da quelle dichiarate o ceduti a soggetti terzi senza consenso esplicito dell’utente.

Sicurezza dei dati

La piattaforma adotta protocolli di sicurezza aggiornati, inclusa la cifratura dei dati e il monitoraggio continuo degli accessi, per ridurre il rischio di accessi non autorizzati, perdita o uso improprio delle informazioni personali. Tutti i dati sono archiviati in infrastrutture conformi alla normativa europea e sottoposti a verifiche periodiche di sicurezza. Il team esegue controlli regolari sulle misure implementate e aggiorna i sistemi per rispondere a nuove minacce.

Diritti dell’utente

La normativa europea e italiana riconosce diversi diritti all’utente, che può esercitarli in qualsiasi momento tramite i canali ufficiali.

• Hai diritto di accedere ai dati personali che ti riguardano e di richiederne la correzione in caso di inesattezza.
• Puoi richiedere la cancellazione dei dati o la limitazione del trattamento quando ricorrono i presupposti previsti dalla normativa.
• Hai diritto a opporti al trattamento per finalità di marketing o profilazione, se non strettamente necessario all’erogazione del servizio.
• Puoi ottenere copia dei tuoi dati in formato strutturato e richiedere la portabilità verso altri fornitori, secondo quanto previsto dalla normativa.

Gestione dei cookie

Questo sito utilizza cookie tecnici, analitici e di terze parti, ognuno con finalità specifiche e gestiti secondo normativa. Puoi scegliere e modificare le preferenze tramite il banner dedicato o la sezione Cookie Policy.

Consulta Cookie Policy Consulta Cookie Policy

Contatti

Per chiarimenti sulla gestione dei dati personali, per esercitare i tuoi diritti o segnalare criticità, è possibile contattare il team tramite i canali ufficiali indicati di seguito. Ogni richiesta viene gestita secondo principi di trasparenza.

Email: content@naviraquendo.world

Telefono: +39.093.6263.55

Indirizzo: Via Alserio 10, Milano, MI 20159 Italy

Modifiche alla policy

Eventuali modifiche a questa informativa vengono comunicate in modo trasparente su questa pagina. Si consiglia di consultare periodicamente la sezione per verificare la versione in vigore.